經濟

楚天都市報訊(記者黃永進)為進一步服務好老人、聾啞人等特殊人群,為其提供更加便捷、安全的出行服務,10月30日,杭州市道路運輸管理服務中心舉辦95128愛心車隊授旗儀式,對近期積極參與愛心車隊的優秀企業和先進個人予以表彰,其中曹操出行作為唯一一家網約車代表出席并接受表彰。

老年人、聾啞人等特殊人群的便利出行需求不容忽視,8月杭州市道路運輸管理部門就號召出租車協會黨委和出租車企業黨支部發揮先鋒作用組建首批600輛愛心出租車隊,同時曹操出行作為社會力量響應號召,推出了無障礙出行服務。

據了解,目前杭州市有出行需求的特殊人群只需要撥打95128或400-608-1111熱線就能直接預約使用愛心出租車隊或者曹操出行專車了。值得一提的是,除了支持電話叫車,曹操出行還支持官方APP在線叫車,接聽不方便的聾啞人等群體可以直接聯系在線客服,選擇“無障礙出行服務”,即有專職客服實時處理。在無障礙出行服務訂單結束后,曹操出行還支持線下支付。

曹操出行工作人員也表示:“曹操出行目前實行派單制,只要通過我們平臺叫車,就會派給司機來接,并且盡量保證每一個叫車人都能叫到車。而且特殊人群的電話預約和派車需求,在平臺上都是第一順位,也就說,只要有空車,會第一時間滿足特殊人群需求。”


更多精彩報道,請下載看楚天app

如果您身邊正發生著新鮮事、稀奇事、感人事、突發事,歡迎您第一時間向我們報料,線索一經采納即有酬謝。 我們的報料渠道:1、24小時新聞熱線:027—86777777。2、手機下載看楚天APP,在“報料”平臺里發帖報料。

責任編輯:金計



上一篇:“新手媽媽”帶著嬰兒獨自出行 列車工作人員全程貼心照顧
下一篇:最后一頁


湖北十一选五预测号码